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Bearbeitung von Empfehlungen im Nachrichtenfenster

Dieser Leitfaden zeigt Ihnen, wie Sie Empfehlungen bearbeiten.

Diese Woche aktualisiert

Die Plattform erkennt wichtige Änderungen bei Schäden und zeigt Ihnen die Empfehlung, diese an den Versicherer weiterzuleiten.

Beispiel:

Es handelt sich um einen Neuschaden an einem Risiko, welcher noch nicht an den Versicherer weitergeleitet wurde.

  1. Schritt: Beachten Sie die Empfehlung, dass etwas an den Versicherer weitergeleitet werden soll

  2. Schritt: Klicken Sie auf den Button "An Versicherer". Dieser erscheint, wenn eine Empfehlung vorliegt und verschwindet, wenn diese erledigt wurde. Empfänger (wenn klar ist, welcher Versicherer zuständig ist) sowie die Schadenakte sind bereits hinzugefügt. Ergänzen Sie den Text und versenden Sie die Schadenmeldung

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