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Arbeiten mit Nachrichten

Dieser Leitfaden zeigt Ihnen, wie Sie mit Nachrichte arbeiten.

Diese Woche aktualisiert

Managen Sie jede einzelne Nachricht durch Weiterleitung an andere Unternehmen  unter Verwendung von voreingestellten Vorlagen.

Beispiel:

Es handelt sich um einen Neuschaden, der an den Versicherer weitergeleitet wird.

  1. Schritt: Öffnen Sie die Nachricht

  2. Schritt: Überprüfen Sie, den Inhalt der Nachricht

  3. Schritt: Erstellen Sie eine neue Nachricht

  4. Schritt: Wählen Sie den/die Empfänger aus

  5. Schritt: (Re-) agieren Sie auf gleiche Vorgänge in gleicher Art und Weise und verwenden Sie dazu voreingestellte Vorlagen

  6. Schritt: Ergänzen Sie die Nachricht durch das Anhängen aller schadenrelevanten Informationen

  7. Schritt: Setzten Sie Ihrem Unternehmen eine neue Erinnerung und geben Sie den Grund dafür an

  8. Schritt: Nach Senden der Nachricht, ist diese ausschließlich in den Nachrichten Ihres Unternehmens zu sehen

  9. Schritt: Markieren Sie abschließend die bearbeitete Nachricht als erledigt, indem Sie auf den blauen Kreis klicken

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