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Arbeiten mit Nachrichten

Dieser Leitfaden zeigt Ihnen, wie Sie mit Nachrichte arbeiten.

Vor über 2 Monaten aktualisiert

Managen Sie jede einzelne Nachricht durch Weiterleitung an andere Unternehmen  unter Verwendung von voreingestellten Vorlagen.

Beispiel:

Es handelt sich um einen Neuschaden, der an den Versicherer weitergeleitet wird.

  1. Schritt: Öffnen Sie die Nachricht

  2. Schritt: Überprüfen Sie, den Inhalt der Nachricht

  3. Schritt: Erstellen Sie eine neue Nachricht

  4. Schritt: Wählen Sie den/die Empfänger aus

  5. Schritt: (Re-) agieren Sie auf gleiche Vorgänge in gleicher Art und Weise und verwenden Sie dazu voreingestellte Vorlagen

  6. Schritt: Ergänzen Sie die Nachricht durch das Anhängen aller schadenrelevanten Informationen

  7. Schritt: Setzten Sie Ihrem Unternehmen eine neue Erinnerung und geben Sie den Grund dafür an

  8. Schritt: Nach Senden der Nachricht, ist diese ausschließlich in den Nachrichten Ihres Unternehmens zu sehen

  9. Schritt: Markieren Sie abschließend die bearbeitete Nachricht als erledigt, indem Sie auf den blauen Kreis klicken

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